「お湯がぬるい」「お湯が出ない」——最も多いご相談です。当社はLPガスの供給元でもあるため、ガスの手配から給湯器の交換、その後の点検まで同じ会社で完結します。
ガス給湯器は10〜15年ほどで寿命を迎えるといわれます。使い方や設置場所で変わりますが、10年を過ぎたら「いつ止まってもおかしくない」と考えておくと安心です。
そのうえで、次のような症状が出てきたら替えどきのサインです。
壊れてから慌てるより、動いているうちにご相談いただくほうが結果的にラクです。機種によっては取り寄せに日数がかかりますし、冬は依頼が集中します。その間、お湯が使えません。
従来は捨てていた排気の熱を再利用して、少ないガスでお湯を沸かす高効率タイプです。同じ量のお湯を沸かすのに使うガスが少なくて済みます。
ただしエコジョーズは運転中に「ドレン水」という水が出るため、それを流す配管が必要です。設置場所によっては排水の経路を作る工事が加わります。ここは現地を見ないと判断できません。「エコジョーズにすれば必ず得」とは限らず、お湯の使用量によって差が出ます。使い方をお聞きしてご提案します。
近年、ウルトラファインバブル（直径1マイクロメートル未満の、目に見えない極小の泡）を発生させる機能を内蔵した給湯器が各メーカーから出ています。リンナイは2022年に発売しました。
メーカーは「水まわりの汚れや水垢が付きにくくなり、掃除の負担が減ることが期待できる」としています。効果の感じ方には個人差がありますので、当社としては「掃除がラクになると言われている機能」としてご案内しています。
対応機種であれば、後付けできる場合もあります。今お使いの給湯器の型番によりますので、まずは型番をお知らせください。お調べします。
給湯器には16号・20号・24号といった「号数」があります。数字が大きいほど、同時にたくさんのお湯を使えます。
シャワーを浴びながら台所でお湯を使うと湯量が落ちる、という場合は号数が足りていない可能性があります。ご家族の人数と、同時にお湯を使う場面をお聞きして選びます。
お電話・メール・LINEでご連絡 → 現地を拝見してお見積り（無料） → 内容にご納得いただいてからご契約 → 機器の手配・工事 → 使い方のご説明。
「見積りだけ」でも構いません。その場で契約をお願いすることはありません。
Q. ガス給湯器も補助金の対象ですか？
A. 国の「給湯省エネ2026事業」の対象は、エコキュート・ハイブリッド給湯機・エネファームです。<strong>ガス給湯器（エコジョーズ）単体は対象になりません。</strong>電気とガスを組み合わせたハイブリッド給湯機をお考えの場合は対象になりますので、あわせてご相談ください。
Q. ウルトラファインバブルは後付けできますか？
A. 今お使いの給湯器が対応機種であれば、後付けできる場合があります。型番をお知らせいただければお調べします。対応していない場合は、機能を内蔵した機種への交換になります。
Q. プロパンガス用と都市ガス用は違いますか？
A. 違います。そのままでは使えません。紀北町の多くのお宅はプロパンガス（LPガス）です。ネット等でご購入を検討される場合はご注意ください。
Q. 号数は今と同じにすべきですか？
A. 基本は同じで問題ありませんが、「シャワー中に台所でお湯を使うと弱くなる」といった不便があれば、号数を上げるご提案をします。
三重県 紀北町を中心に、東紀州エリア（紀北町・大紀町・尾鷲市・熊野市・御浜町・紀宝町）でガス給湯器・エコジョーズのご相談を承ります。
株式会社西村商店（〒519-3205 三重県北牟婁郡紀北町長島2086-15）／ ☎ 0597-47-0475（8:00〜19:00）
