「タンクからずっと水の音がしている」「レバーを回しても流れが弱い」——トイレの不調は、その日のうちに何とかしたいトラブルです。業者を呼ぶ前にご自身で確認できることと、それでも直らないときに何が起きているのかを、紀北町・東紀州で水道工事に携わる店として順番に説明します。
この記事でわかること
- まず止水栓を閉めれば、水は止められること（水道代の増加を止められます）
- 「水が止まらない」の多くはタンクの中の部品が原因であること
- 部品交換で直る場合と、本体ごと替えたほうがよい場合の分かれ目
まず、水を止める
水が流れ続けている状態は、そのまま水道代になります。 応急処置として、まず水を止めてください。
トイレの給水管には止水栓が付いています。マイナスドライバーで回すタイプが多く、時計回りにいっぱいまで回すと、そのトイレへの給水が止まります。
固くて回らない場合は無理をせず、敷地内のメーターボックスの元栓を閉めてください（家全体が止まります）。閉め方は水漏れ・水が止まらないときの応急処置に図で載せています。
「水が止まらない」のよくある原因
タンク式のトイレでは、タンクの中の部品の劣化がほとんどです。
- ゴムフロート（排水弁）の劣化：タンクの底のフタの役目をするゴムが硬くなり、閉じきらずに水が漏れ続ける。いちばん多い原因です
- 浮き球・ボールタップの不具合：水位を検知する部分が働かず、給水が止まらない
- 鎖のからまり：レバーとゴムフロートをつなぐ鎖が引っかかり、フタが浮いたままになる
鎖のからまりだけは、ご自身で直せることがあります。 タンクのフタを外して（重いので落とさないよう注意してください）、鎖がねじれていないか見てみてください。ゴム部品の劣化は、交換が必要です。
「流れが弱い」ときに見るところ
- 止水栓が絞られている：以前の工事などで、少ししか開いていないことがあります
- タンクの水位が下がっている：規定の線まで溜まっていないと、流す勢いが出ません
- 便器の内側の穴（リム穴）の詰まり：水あかで塞がると、水が回りません
- タンクレス便器の場合は水圧：もともと水圧が足りない家で起こることがあります
部品交換で直る場合と、替えどきの場合
本体（陶器）がしっかりしていて、症状がタンクの中に限られているなら、部品交換で直ります。 費用も工事も小さく済みます。
一方、次のような場合は便器ごとの交換をおすすめします。
- 床と便器の付け根がにじんでいる（陶器の下で漏れている可能性があります）
- 陶器にひびが入っている
- 何度も部品交換をしている（他の部品も同時期に寿命を迎えます）
- 掃除をしても黒ずみや臭いが取れない
判断に迷う場合は、タンクのフタを開けた写真をLINEで送っていただければ、おおよその見当をお伝えできます。
紀北町でトイレのご相談は西村商店へ
当社は紀北町の水道局指定工事店です。部品交換で済むならその方法をご提案しますし、交換が必要なら和式から洋式への改修まで承ります。トイレそのものの選び方はトイレ・ウォシュレットの交換ページにまとめています。
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